직장에서 동료와의 의견 차이나 갈등은 흔히 겪는 상황입니다. 하지만 이를 효과적으로 해결하지 못하면 관계는 물론 업무 효율성까지 영향을 받을 수 있습니다. 이 글에서는 갈등의 원인을 이해하고, 이를 건설적으로 해결하는 방법을 소개합니다. 직장 내 관계를 개선하는 실질적인 방법을 함께 알아보세요.갈등의 원인 파악하기1. 갈등은 왜 발생할까?의견 차이는 주로 목표, 가치관, 소통 방식의 차이에서 발생합니다.예: 프로젝트 방향성에 대한 다른 견해개인의 스트레스나 감정적인 요인도 갈등을 유발할 수 있습니다.2. 갈등을 해결하려면 원인을 정확히 파악하라먼저 감정이 아닌 사실에 초점을 맞추세요."왜 이렇게 되었는지" 대신 "어떤 점이 문제인지"를 생각합니다.상대방의 입장에서 문제를 바라보는 공감 능력이 중요합니다...
